最近总有人问：我以前是中介或旅行社帮忙预约的，现在想自己预约办理，现在既不知道登录账号，也不知道登录密码。而且时间可能也很久了，找中介也不太现实了，这时候怎么办呢？

别着急，任何问题总有解决的办法。

遇到上述情况，我们要做的就是：合并迁移账号。

那么，如何迁移？需要什么申请材料吗？有哪几个步骤需要完成？

方法一

首先我们假装自己是一个新用户，开始注册。小编在注册时发现如果使用163邮箱，可能无法注册，这里建议大家使用qq邮箱，果断可以！

注册的时候，是没有任何确认邮件发到邮箱里的，大家都不用有所怀疑。

填写完毕个人资料信息以后，系统会提示：

有一个疑似是你本人的旧账号存在于系统之中，请问是否采取措施？

选择confirm，我们看下接下来要做啥。

这里让我们上传护照。需要特别注意的是，如果同学之前还有一本旧护照，之前去美国的签证是在那本旧护照上面贴着，那么就需要上传新、旧两本护照的照片页。

好了我们上传完毕，系统告诉：一旦您的请求被批准，账户被更新，您将收到邮件通知。

一般当天或者第二天就会收到邮件，还挺快的！邮件长这样。

接下来我们使用邮件结尾处提供的账号密码，再次登录。欧耶~账号迁移完成！

方法二

如果同学因为各种web and technical problems（网络和技术问题）没办法上传护照，那么还有一种办法是写邮件给领馆的客服邮箱，申请账号合并迁移。

领馆的客服邮箱是：[email protected]；

邮件用中文或者用英文写都行（有中文客服协助处理勿担心），需要提供你的生日和护照号。

最好在邮件附件那里加上你的护照照片页，这样方面领馆客服人员帮你搞定。

处理速度也比较快，1-2个工作日就会好啦！

...

无论你是使用方法一还是方法二，你都必须先注册一个新账户。

不注册是没办法进行账号迁移的哦！

推荐使用方法一，因为自助即可完成。

两种方法的处理速度也都挺快的，账户合并迁移好之后，就可以通过你的新账户来进行登录和后面正常的操作啦！

祝大家都能顺利约上签证、顺利过签！